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按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主機保修、耗材及易損件保修,詳情見產品保修卡。七天內,由非人為因素造成的機器損壞可以向我司提出退貨、更換或修理,我司也為客戶提供終身維修服務。
定期跟蹤:項目驗收完畢后,我司將定期電話、現場跟蹤產品使用情況,聽取意見和建議,及時分析系統存在的問題,并隨時給予解決。必要時,我公司將派遣技術人員去現場解決存在的問題。